Wurde Ihr Amazon-Konto kürzlich gesperrt? Erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen und Ihr Konto wieder aktivieren können – mit unserem Schritt-für-Schritt-Leitfaden.
Warum wurde Ihr Konto gesperrt?
In den meisten Fällen liegt die Sperrung an Qualitätsproblemen oder der Erkennung mehrerer verknüpfter Konten. Amazon sendet in der Regel eine E-Mail mit den genauen Gründen für die Sperrung. Überprüfen Sie diese Mitteilung, um herauszufinden, warum Ihr „verknüpftes Konto“ betroffen ist.
So stellen Sie einen Antrag auf Reaktivierung bei Amazon
- Einleitung: Erklären Sie, warum Ihr Konto deaktiviert wurde (z. B. wegen eines verknüpften Kontos).
- Timeline: Geben Sie an, wann verschiedene Konten erstellt und gesperrt wurden.
- Korrektur durch Amazon beantragen:
- Bereits getroffene Maßnahmen: Listen Sie die Schritte auf, die Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen, z. B. das Einreichen von Support-Tickets oder Anrufe beim Amazon-Kundendienst.
Überprüfen Sie die Richtlinien von Amazon und beziehen Sie sich darauf, wo es relevant ist.
- Zukünftiger Maßnahmenplan: Zeigen Sie auf, wie Sie eine erneute Sperrung vermeiden wollen, z. B. indem Sie zusichern, keine neuen Konten zu erstellen.
Für weitere Informationen werfen Sie einen Blick in den offiziellen Leitfaden von Amazon oder kontaktieren Sie uns direkt.