Boostées par des ventes en ligne chaque année plus importantes, les marketplaces sont de plus en plus nombreuses et plébiscitées par les consommateurs. Pour les marques, choisir de vendre sur une ou plusieurs marketplaces n’est toutefois pas anodin : cela nécessite une étude préalable pour bien choisir ses partenaires.
Marketplaces : les chiffres marquants
Alors qu’on dénombrait environ 120 marketplaces en 2020, ce chiffre a été multiplié par deux en seulement un an. Il est indéniable que les places de marché sont devenues des éléments incontournables du paysage e-commerce français – et même mondial.
15% du volume d’affaires du panel iCE 100 ventes de produits FEVAD a été réalisé sur les places de marché en 2020, soit une augmentation de 27% par rapport à 2019.
Ces chiffres dénotent le fort potentiel pour les marchands : les marketplaces sont des canaux de ventes indispensables pour dynamiser ou diversifier son activité. Encore faut-il bien les choisir.
Bien choisir ses marketplaces partenaires, une décision clé
Choisir des marketplaces sur lesquelles vendre ses produits doit être un acte réfléchi. Nous savons que les questions sont nombreuses lorsqu’on souhaite se lancer et il paraît important de prendre le temps de bien y répondre. Du bon choix des plateformes dépend en effet le succès des ventes ainsi que la pérennité du partenariat.
Il s’agit donc d’une réflexion stratégique à mener en amont, pour choisir les marketplaces qui sont les plus pertinentes pour la marque. Pour cela, quelques questions sont clés :
- Quel type de marketplace est le plus adapté pour mon activité ?
Cela dépendra bien sûr de votre stratégie, de vos valeurs et des caractéristiques de vos produits. Le choix ne sera pas le même si vous vendez des produits de luxe ou des produits écoresponsables. Étudiez les marketplaces et sélectionnez celles qui vous permettront de cibler une clientèle pertinente pour vos produits, mais aussi qui seront en accord avec votre société et vos valeurs. - Généraliste ou spécialisée ?
C’est une question centrale, car chaque type de place de marché présente des avantages. Les marketplaces généralistes permettent de toucher une clientèle très large, tandis que les marketplaces spécialisées visent un trafic plus qualifié. - Dois-je choisir une place de marché internationale ou nationale ?
Cela dépend bien sûr de votre stratégie ! Vendre sur une marketplace internationale est un excellent moyen de débuter dans d’autres pays avec des risques limités et en bénéficiant d’un trafic déjà acquis.
Comment être sûr de bien choisir ses marketplaces partenaires ?
Aussi stratégique qu’il soit, le choix des marketplaces n’est pas aisé car il peut être difficile de s’y retrouver. Les places de marché sont de plus en plus nombreuses et il n’est pas rare de se sentir perdu face à l’offre disponible.
Après avoir répondu aux questions clés et établi des critères précis pour bien choisir ses marketplaces, la seconde étape consistera à vous renseigner sur les différentes marketplaces existantes. Comparer leur catalogue, leurs conditions, leurs avantages et particularités permet de mieux appréhender leurs univers et trouver celles qui correspondront le mieux à vos objectifs.
Pour vous aider, nous avons réalisé un grand benchmark des marketplaces par secteur. Quel que soit votre secteur d’activité, notre benchmark vous permet d’en savoir plus sur les places de marché et de bien cerner si elles sont pertinentes pour vous. De Colizey à La Redoute en passant par Conforama ou Backmarket, vous découvrirez les points forts de nombreuses marketplaces à succès.
