Chez Shoppingfeed, nous plaçons la réussite de nos clients au cœur de notre accompagnement. Nous veillons à leur apporter tous les ingrédients dont ils ont besoin pour remplir leurs objectifs business. C’est dans cette optique que nous avons créé un partenariat avec Store & Supply. Liés par des valeurs communes, nous travaillons main dans la main pour permettre aux marchands, notamment dans les secteurs de la mode et du lifestyle, de développer leurs activités en ligne.
Créée en 2014 et lancée en 2015, Store & Supply fait partie des start-ups françaises en pleine croissance. En s’appuyant sur le savoir-faire de 40 experts de l’e-commerce et de la mode, l’entreprise a toutes les clés en main pour aider les marchands à atteindre leur plein potentiel.
| Échange avec Céline Goujon, Responsable marketplaces chez Store & Supply. |  |
Pouvez-vous présenter Store & Supply en quelques mots ?
« Store & Supply accompagne les marques dans leur développement e-commerce. Nous nous positionnons comme un réel partenaire, rémunéré à la commission, proposant une expertise commerciale complète (marketplaces, acquisition, e-commerce, CRM). L’objectif ? Leur permettre de faire croître leur chiffre d’affaires. »
Quelle typologie de clients accompagnez-vous au quotidien ? Quelles sont leurs problématiques ?
« Nous accompagnons actuellement plus de 40 marques, principalement issues du domaine de la mode. Les entreprises que nous accompagnons ont pour objectif d’accélérer leur croissance e-commerce. »
En quoi la gestion de flux permet-elle de répondre à ces problématiques ?
« Aujourd’hui, la gestion de flux nous aide notamment dans le pilotage des marketplaces et du marketing. Un outil comme Shoppingfeed nous permet de nous connecter facilement aux différents back-offices des marketplaces. Il facilite notre travail de tous les jours. En effet, grâce à son interface, nous pouvons en quelques clics mettre en forme nos catalogues selon les prérogatives des marketplaces. »
Comment avez-vous connu Shoppingfeed ? Pourquoi avoir choisi de travailler avec eux ?
« J’avoue ne pas savoir comment nous avons trouvé Shoppingfeed, car c’est une collaboration qui n’est pas nouvelle. En effet, Store & Supply travaillait déjà avec Shoppingfeed à mon arrivée en 2018. Après avoir essayé plusieurs solutions, nous avons décidé d’avancer exclusivement avec Shoppingfeed sur tous nos clients. Nous les avons choisis pour leur flexibilité et leur outil très complet. »
Comment se passe le partenariat ?
« Nous avons su développer un réel partenariat, basé sur la confiance et avec des intérêts communs. Shoppingfeed est une entreprise à taille humaine, comme Store & Supply, et a su nous accompagner et nous écouter dans le développement de nos différents projets. Nous travaillons ensemble quotidiennement, dans le but de développer nos différentes marques sur les marketplaces. »
En 2 mots pourquoi Shoppingfeed est un indispensable pour tout e-commerçant ?
« C’est un outil simple à comprendre et à utiliser, qui est géré par des personnes à notre écoute tout au long du développement de nos projets. »
Grâce à ce partenariat et aux stratégies personnalisées mises en place, un grand nombre d’e-commerçants ont vu leur chiffre d’affaires et leur rentabilité croître de manière significative dès les premiers mois.
