
La plateforme de gestion de flux : une fiabilité pour sécuriser votre CA
Baptiste LE METAYER
Si vous êtes convaincus de l’intérêt de vous lancer sur les marketplaces, c’est probablement car vous avez compris qu’il était nécessaire de diversifier vos canaux de vente pour garantir la stabilité et la croissance de votre chiffre d’affaires.
Site e-commerce, marketplaces, comparateurs… La diversification de vos canaux permet en effet de limiter les risques encourus en cas d’erreurs techniques (stocks ou fiches produits), de baisses de performances en référencement naturel ou encore d’indisponibilité de votre site e-commerce. Toutefois, gérer différents canaux de vente à la main se révèle rapidement chronophage et complexe. Cela n’est pas cohérent avec une stratégie d’optimisation des performances.
La solution réside donc dans le choix d’une plateforme de gestion de flux qui centralisera votre catalogue produits pour le mettre à disposition des marketplaces. Voici 5 raisons pour lesquelles cela vous aidera à sécuriser votre chiffre d’affaires et à le développer.
La phase d’audit de votre flux source avant son branchement à la plateforme de gestion de flux permet d’assurer la mise à disposition d’un flux de qualité. Le gestionnaire est ainsi ensuite à même de travailler le flux source pour effectuer le paramétrage sur les différentes marketplaces sélectionnées. C’est un gain de temps considérable pour vous, qui ne devez réaliser ce travail d’audit et optimisation qu’une seule fois pour toutes.
Par ailleurs, après avoir branché le marchand sur la marketplace, la plateforme de gestion de flux est capable d’alerter dès qu’un problème technique se présente. Un rapport d’erreur est généré, permettant de régler rapidement et efficacement le problème à la source pour limiter les pertes de chiffres d’affaires.
Vous restez zen et détendus, le gestionnaire de flux s’occupe de tout !
Autre problématique de taille que celle de la gestion des stocks. En multipliant vos canaux de vente, vous rendez l’adoption d’une plateforme de gestion de flux indispensable.
En effet, gérer les quantités vendues sur les différentes marketplaces en fonction du stock renseigné dans l’e-commerce demande un nombre incalculable de manipulations du stock en temps quasi réel. Dans le cadre d’une stratégie de développement, il devient rapidement impensable de gérer cela à l’aide de fichiers Excel ou de tableurs. Grâce à la plateforme de gestion de flux, vous pouvez gérer facilement les quantités sur chaque marketplace et même mettre des annonces en pause si le stock est écoulé. Vous optimisez ainsi vos ventes et évitez des remontées au SAV.
En phase de développement sur les marketplaces, vous aurez besoin d’alimenter le catalogue régulièrement avec de nouveaux produits. La mise en ligne à la main connait des limites liées aux capacités humaines de traitement. Grâce au gestionnaire de flux, vous pouvez réaliser des ajouts et retraits de produits en quelques clics sur toutes les marketplaces (action de masse) ou au contraire choisir sur quelles places de marché vous souhaitez les mettre en ligne (sélection par produit). Grâce au tri par plage de temps (exemple : sur les 30 derniers jours), vous retrouvez facilement les dernières entrées du catalogue et pouvez contrôler votre stratégie au global et dans le détail pour optimiser les ventes.
Jouer sur les prix, les stocks et le catalogue vous permet de travailler votre chiffre d’affaires. Le dernier pilier concerne bien sûr la vente : pour vous développer, vous serez amené à ouvrir de nouveaux canaux de ventes. Grâce à la plateforme de gestion de flux, vos rêves deviennent réalité en seulement quelques clics ! En France ou à l’étranger, vous avez la possibilité d’ouvrir votre catalogue aux marketplaces déjà branchées sur la plateforme. Qu’il s’agisse de perspectives à court ou long terme, l’ouverture de nouveaux canaux de vente en quelques clics seulement est une opportunité incroyable pour développer votre chiffre d’affaires.
Pour sécuriser votre chiffre d’affaires, vous avez donc besoin de pouvoir agir rapidement sur les ventes en fonctions des besoins et tendances du marché. Or, se connecter individuellement à chaque marketplace est une gageure. Grâce à la plateforme de gestion de flux, tout est centralisé à un seul endroit. Vous pouvez réaliser des actions de masse et profiter d’une suite d’outils spécifiquement développés pour vous faire gagner du temps. En outre, les rapports disponibles vous permettent de partager, surveiller et comparer les performances de chaque marketplace pour optimiser votre ROI. Pas besoin de vous noyer dans des dizaines d’outils et plateformes différents pour gérer votre stratégie marketplaces : tout est là !
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