Lancé en 2010, AliExpress est la plateforme d’e-commerce du groupe Alibaba qui permet aux consommateurs d’acheter directement auprès de vendeurs du monde entier. La marketplace dessert plus de 200 pays et régions à travers le monde. Un an après son ouverture à certains vendeurs européens, la plateforme accueille désormais les marchands français et souhaite se développer dans l’hexagone.
La marketplace chinoise qui monte en Europe
À l’origine, AliExpress permettait aux consommateurs du monde entier de commander directement auprès de fabricants et distributeurs situés principalement en Chine. L’enseigne prouve que rendre « l’achat mondial, la vente mondiale, le paiement mondial, la livraison mondiale est vraiment possible » est un leitmotiv qui marche.
De plus en plus de consommateurs européens font leurs achats chez AliExpress. La marque met à disposition un catalogue de bons deals particulièrement riche afin que ses clients puissent trouver les marques qu’ils connaissent et apprécient, ainsi que des produits innovants. Les tops catégories produits comprennent l’électronique, la maison & le jardin, la mode, la beauté, les sports & loisirs – avec certaines variations selon les marchés.
Pour concrétiser la vision du groupe Alibaba de faciliter les affaires partout dans le monde, AliExpress s’est lancé en 2019 à la conquête du marché européen. Déjà plateforme e-commerce la plus importante en Russie et seconde en Pologne, la marketplace a ouvert ses ventes aux marchands locaux en Turquie, Italie, Espagne et Russie. La firme a développé avec son réseau logistique Cainiao du groupe Alibaba, un délai de livraison en trois jours en France. Un an après les autres pays, les vendeurs français peuvent eux aussi tenter l’aventure.
L’ouverture au marché français, une opportunité à saisir
La France est l’un des marchés européens les plus importants pour AliExpress. En ouvrant sa plateforme aux vendeurs français, l’enseigne se positionne en challenger face aux géants installés et risque de bousculer l’ordre établi. AliExpress, la plateforme d’e-commerce du groupe Alibaba, souhaite participer à digitaliser des secteurs traditionnels tout en soutenant l’emploi et l’entrepreneuriat. Elle donne aux PME françaises les moyens de développer leur activité en Europe, mais aussi sur de nouveaux marchés.
AliExpress travaille étroitement avec ses partenaires pour s’assurer que les acheteurs soient satisfaits de leur expérience d’achat. La marketplace a pour objectif d’apporter plus de marques de qualité en France, notamment les meilleures marques chinoises, ainsi que des marques espagnoles, italiennes et turques.
Des conditions inédites pour les marchands
AliExpress fournit une plateforme bien établie, des options de paiement intégrées et une solution logistique efficace pour proposer la meilleure expérience aux clients et vendeurs. Les vendeurs bénéficient du trafic colossal de la plateforme. La participation à des animations commerciales et l’utilisation des outils marketing permettent aux marchands d’être encore plus visibles. C’est par exemple l’intérêt du nouveau dispositif « Les 10 deals », qui présente chaque semaine des articles en promotion préalablement sélectionnés par une équipe dédiée en fonction de plusieurs critères (qualité, prix, délai de livraison, avis clients).
Enfin, les marchands profitent de taux de commission attractifs de 5 % à 16 %, ainsi que d’un support sur tous les aspects de la gestion de leur boutique. La gestion des flux est simplifiée grâce à Shoppingfeed, premier gestionnaire de flux à s’intégrer avec Ali Express.
Tableau des commissions AliExpress
| CATÉGORIES | COMMISSIONS |
| Chaussures et sneakers | 8 % |
| Sécurité | 5 % |
| Électronique grand public | 8 % |
| Bijoux et accessoires | 8 % |
| Électroménagers | 5 % |
| Meubles | 5 % |
| Accessoires de téléphone | 5-8 % |
| Auto et moto | 8 % |
| Informatique | 5-8 % |
| Puériculture | 8 % |
| Composants électroniques | 8 % |
| Sport | 8 % |
| Lingerie | 8 % |
| Outils de jardinage | 8 % |
| Jeux | 8 % |
| Fournitures scolaires et bureau | 8 % |
| Accessoires de mode | 8 % |
| Catégories spéciales (alimentaires) | 8 % |
| Horloges | 8 % |
Source : https://sell.aliexpress.com/fr/__pc/condizioni.htm?spm=5261.12657212.101.4.70782aa7MPkeZt
Bras armé du groupe Alibaba sur la vente BtoC, AliExpress fait de l’Europe un axe stratégique de son développement pour les années à venir. La plateforme va permettre à des PME françaises de vendre facilement à une audience mondiale, à des conditions intéressantes. Une opportunité à ne pas rater pour les e-commerçants français.
Références
